Unsere Electronic Banking Spezialisten stehen Ihnen nicht nur telefonisch beim Onlinebanking zur Verfügung, sondern können Ihnen auch mit dem Fernwartungsprogramm Teamviewer weiterhelfen.
Fernwartung als Supportdienstleistung
Das von uns genutzte TeamViewer ist ein Software-Tool, mit dem Sie unseren EBL-Beratern Ihren Bildschirm innerhalb von Sekunden live zeigen können.
Wenn TeamViewer bereits auf Ihrem PC installiert ist, können Sie uns Ihre bestehende TeamViewer-ID und Ihr Kennwort zum Start der Fernwartung mitteilen.
Download Fernwartungs-Software
1. Starten Sie TeamViewer über den untenstehenden Link.
2. Es öffnet sich das TeamViewer-Programm.
3. Teilen Sie uns Ihre TeamViewer-ID und Ihr Kennwort mit.